Estesoft | Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu

İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü'nde kayıtlı, Ahmet Yesevi Mah. Kerem Sk. No:9 Teknopol İstanbul, 34903 Pendik/İstanbul adresinde mukim Softage Yazılım Anonim Şirketi ("Estesoft") olarak kişisel verilerin korunmasına önem vermekteyiz. Bu belge, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenecek Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları

Estesoft platformunu kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Verileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası
İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
Finansal Veriler: Fatura bilgileri, ödeme kayıtları
Sağlık Verileri: Klinik yönetim sistemi kapsamında işlenen hasta kayıtları (yalnızca sözleşme kapsamında)
Kullanım Verileri: Platform kullanım istatistikleri, log kayıtları

Bu veriler; hizmet sunumu, sözleşme yönetimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve kampanya bildirimlerinin iletilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Açık Rıza Beyanının Gerektiği Durumlar

Pazarlama amaçlı iletişimler, opsiyonel profil oluşturma işlemleri ve yasal dayanağı bulunmayan veri işleme faaliyetleri için açık rızanız alınmaktadır. Bu rızayı her zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

Açık Rıza Aranmaksızın Veri İşleme

Aşağıdaki durumlarda açık rızanız aranmaksızın verileriniz işlenebilir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
Meşru menfaatlerimiz kapsamında ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Verileriniz; yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurumlarına, hizmet sunumu için anlaşmalı alt işleyicilere ve yalnızca gerekli ölçüde iş ortaklarımıza aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi ve GDPR'ın ilgili hükümleri kapsamında uygun güvenceler sağlandığı takdirde gerçekleştirilir.

Kişisel Veri İşleme Süresi

Verileriniz; işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Bu sürelerin dolması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

GDPR Uyarınca Veri Sahiplerinin Hakları

Erişim hakkı
Düzeltme hakkı
Silme hakkı ("unutulma hakkı")
İşlemenin kısıtlanması hakkı
Veri taşınabilirliği hakkı
İtiraz hakkı
Otomatik karar alma ve profillemeye itiraz hakkı

KVKK Uyarınca Veri Sahiplerinin Hakları

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
İşleme koşullarının ortadan kalkması halinde silinmesini talep etme
Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize sonuç doğurması halinde itiraz etme
Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

İletişim

Haklarınızı kullanmak veya sorularınızı iletmek için: [email protected] adresine yazabilir ya da Ahmet Yesevi Mah. Kerem Sk. No:9 Teknopol İstanbul, 34903 Pendik/İstanbul adresine başvurabilirsiniz. On sayfaya kadar cevap ücretsiz olup her ek sayfa için 1 Türk Lirası ücret alınır.