Akıllı CRM Sistemi

Klinik CRM, Akıllı Lead Yönetimi ve Satış Otomasyonu

Tüm reklam kanallarından gelen lead'leri tek panelde toplayın, akıllı otomatik atama ile doğru temsilciye dağıtın ve satış sürecinizi tek ekrandan yönetin.

Sıfır
Lead Kaybı
Otomatik
Lead Dağıtımı
100%
KVKK Uyumlu
Çok Kanallı
Lead Toplama

Reklam Lead Kaybından Klinik Satış Otomasyonuna

Yaygın Sorunlar

  • Reklam lead'leri farklı platformlarda dağınık kalır, takibi zorlaşır
  • Lead'ler elle dağıtılır, yanıt süreleri uzar ve fırsatlar kaçar
  • Hangi lead hangi aşamada, kim takip ediyor belli değil
  • Aynı kişi farklı kanallardan gelince mükerrer lead'ler oluşur
  • Hangi reklam kampanyası gerçekten dönüşüm getiriyor ölçülemiyor
  • Dönüşüm verileri reklam platformlarına geri aktarılamıyor, pixel optimizasyonu yapılamıyor
  • Yeni lead geldiğinde kimse haberdar olmaz, saatler sonra fark edilir

Estesoft Çözümleri

  • Tüm reklam kanalları tek panelde — Meta, Google, TikTok, WhatsApp, web formu
  • Akıllı otomatik atama kurallarıyla lead'ler anında doğru temsilciye dağıtılır
  • Kanban pipeline ile her lead'in aşaması ve sorumlusu görsel olarak takip edilir
  • Telefon bazlı otomatik mükerrer kontrol ve birleştirme
  • Kanal, kampanya ve temsilci bazında detaylı dönüşüm raporları
  • Dönüşüm verileri Meta'ya otomatik geri gönderilir, reklam optimizasyonu güçlenir
  • Yeni lead geldiğinde CRM yöneticileri anında e-posta ve mobil bildirim alır
  • Lead temsilciye atandığında temsilci e-posta ve mobil bildirim alır, anında takibe başlar

Hasta Kazanımını Hızlandıran

Reklam lead entegrasyonundan satış pipeline yönetimine, klinik CRM yazılımıyla hasta kazanım sürecinizin her adımını kontrol edin.

Lead Yönetimi

  • Çok Kanallı Lead Toplama

    Meta, Google, TikTok, web formu ve WhatsApp'tan tek panelde lead toplayın

  • Mükerrer Lead Kontrolü

    Telefon bazlı otomatik mükerrer tespit ve birleştirme

  • Lead Tipleri & Kaynakları

    Her lead'in geldiği kanal, kampanya ve reklam grubunu otomatik etiketleyin

  • Excel Import / Export

    Mevcut lead listenizi Excel'den aktarın veya raporlarınızı dışa aktarın

  • KVKK Uyumlu Veri Yönetimi

    Açık rıza yönetimi, veri saklama süreleri ve anonimleştirme desteği

  • Lead Segmentasyonu

    Kaynak, durum, tarih ve özel alanlara göre gelişmiş filtreleme ve segmentasyon

Satış Pipeline & Takip

  • Kanban Pipeline

    Sürükle-bırak satış aşamaları ile görsel pipeline yönetimi

  • Konsültasyon & Takip

    Lead'den hastaya dönüşüm sürecinde konsültasyon notları ve takip planları

  • Dönüşüm Geçmişi

    Her lead'in tüm etkileşim geçmişini kronolojik olarak görüntüleyin

  • Dinamik Havuz Yönetimi

    Yanıtsız lead'leri otomatik olarak havuza geri döndürün ve yeniden dağıtın

Akıllı Otomatik Atama & Dağıtım

  • Akıllı Atama Kuralları

    Kaynak, hizmet türü ve lokasyona göre otomatik lead atama kuralları tanımlayın

  • Yüzde Bazlı Dağıtım

    Temsilciler arası lead'leri belirlenen oranlarda otomatik dağıtın

  • Toplu Dönüştürme

    Seçili lead'leri tek tıkla hastaya veya farklı pipeline'a dönüştürün

  • Personel Grubu Atama

    Lead'leri kişi yerine gruba atayın; grup içinde otomatik dağılım yapılsın

  • Dil Bazlı Eşleme

    Yabancı dil konuşan lead'leri ilgili dili bilen temsilciye otomatik yönlendirin

İletişim & Bildirimler

  • Lead Yöneticisi Anlık Bildirimi

    Yeni lead geldiğinde CRM yöneticilerine anında e-posta ve mobil push bildirim gönderilir

  • Temsilci Atama Bildirimi

    Lead temsilciye atandığında e-posta ve mobil bildirim otomatik iletilir

  • Bildirim Ayarları Yönetimi

    Bildirim kanallarını ve türlerini şube bazında açıp kapatın, özelleştirin

Reklam Entegrasyonları

  • Meta Lead Ads

    Facebook, Instagram ve WhatsApp reklam formlarından lead'ler anında CRM'e düşer

  • Google Ads

    Google Ads dönüşüm takibi ve lead formu entegrasyonu

  • TikTok Lead Ads

    TikTok reklam formlarından lead'leri otomatik olarak yakalayın

  • UTM Takibi

    UTM parametreleri ile her lead'in hangi kampanyadan geldiğini bilin

  • Website Form Entegrasyonu

    Web sitenizdeki formlardan gelen başvuruları otomatik lead olarak kaydedin

Raporlama & Analiz

  • Dönüşüm Oranları

    Kanal, kampanya ve temsilci bazında dönüşüm oranlarını takip edin

  • Pipeline Analizi

    Her aşamadaki lead sayısı, bekleme süreleri ve darboğaz noktalarını görün

  • Dağıtım Raporları

    Temsilci bazlı lead dağıtımı, yanıt süreleri ve performans metrikleri

Lead Geldiğinde Otomatik Atama & Anlık Bildirim

Lead gelişinden temsilci bildirime kadar tüm süreç otomatik işler. Hiçbir lead fark edilmeden kalmaz, hiçbir temsilci gecikmez.

Adım 1

Lead CRM'e otomatik aktarılır

Adım 2

Mükerrer kontrol & segmentasyon

Adım 3

Akıllı kural ile temsilciye atanır

Adım 4

Temsilci anında bilgilendirilir

Nasıl Çalışır?

  • Meta, Google, TikTok ve web formlarından gelen lead'ler otomatik olarak CRM'e aktarılır
  • Telefon numarasına göre mükerrer lead tespiti yapılır, aynı kişi tekrar kayıt olmaz
  • Kaynak, hizmet türü ve dil gibi kriterlere göre akıllı atama kuralları çalışır
  • Atama yapıldığında temsilciye e-posta ve mobil bildirim anında iletilir
  • Her lead'in pipeline aşaması, sorumlusu ve etkileşim geçmişi görsel olarak takip edilir
  • Lead'ler kaynak, kampanya ve hizmet türüne göre otomatik segmentlere ayrılır, filtreleme kolaylaşır
Bildirim Teslim Süresi<10sn
Ortalama İlk Yanıt Süresi<5dk
Gözden Kaçan Lead Oranı%0

Çok katmanlı bildirim zinciri sayesinde hiçbir lead fark edilmeden kalmaz


Reklam Lead Entegrasyonları

Facebook

Reklam formlarından lead'ler anında CRM'e düşer

Anlık Senkronizasyon

Instagram

Reklam formlarından lead'ler otomatik yakalanır

Otomatik Yakalama

Google

Dönüşüm takibi ve kampanya ROI ölçümü

Dönüşüm Takibi

TikTok

Reklam formlarından lead'ler otomatik yakalanır

Otomatik Yakalama

WhatsApp

Gelen lead'ler otomatik kaydedilir

Entegre Mesajlaşma

Kliniğinizi Bugün Dönüştürmeye Başlayın

Her ölçekteki klinik için yapay zeka destekli bir platform — güvenli, KVKK uyumlu ve ölçeklenmeye hazır.