Klinik CRM, Akıllı Lead Yönetimi ve Satış Otomasyonu
Tüm reklam kanallarından gelen lead'leri tek panelde toplayın, akıllı otomatik atama ile doğru temsilciye dağıtın ve satış sürecinizi tek ekrandan yönetin.
Reklam Lead Kaybından Klinik Satış Otomasyonuna
Yaygın Sorunlar
- Reklam lead'leri farklı platformlarda dağınık kalır, takibi zorlaşır
- Lead'ler elle dağıtılır, yanıt süreleri uzar ve fırsatlar kaçar
- Hangi lead hangi aşamada, kim takip ediyor belli değil
- Aynı kişi farklı kanallardan gelince mükerrer lead'ler oluşur
- Hangi reklam kampanyası gerçekten dönüşüm getiriyor ölçülemiyor
- Dönüşüm verileri reklam platformlarına geri aktarılamıyor, pixel optimizasyonu yapılamıyor
- Yeni lead geldiğinde kimse haberdar olmaz, saatler sonra fark edilir
Estesoft Çözümleri
- Tüm reklam kanalları tek panelde — Meta, Google, TikTok, WhatsApp, web formu
- Akıllı otomatik atama kurallarıyla lead'ler anında doğru temsilciye dağıtılır
- Kanban pipeline ile her lead'in aşaması ve sorumlusu görsel olarak takip edilir
- Telefon bazlı otomatik mükerrer kontrol ve birleştirme
- Kanal, kampanya ve temsilci bazında detaylı dönüşüm raporları
- Dönüşüm verileri Meta'ya otomatik geri gönderilir, reklam optimizasyonu güçlenir
- Yeni lead geldiğinde CRM yöneticileri anında e-posta ve mobil bildirim alır
- Lead temsilciye atandığında temsilci e-posta ve mobil bildirim alır, anında takibe başlar
Hasta Kazanımını Hızlandıran
Reklam lead entegrasyonundan satış pipeline yönetimine, klinik CRM yazılımıyla hasta kazanım sürecinizin her adımını kontrol edin.
Lead Yönetimi
Çok Kanallı Lead Toplama
Meta, Google, TikTok, web formu ve WhatsApp'tan tek panelde lead toplayın
Mükerrer Lead Kontrolü
Telefon bazlı otomatik mükerrer tespit ve birleştirme
Lead Tipleri & Kaynakları
Her lead'in geldiği kanal, kampanya ve reklam grubunu otomatik etiketleyin
Excel Import / Export
Mevcut lead listenizi Excel'den aktarın veya raporlarınızı dışa aktarın
KVKK Uyumlu Veri Yönetimi
Açık rıza yönetimi, veri saklama süreleri ve anonimleştirme desteği
Lead Segmentasyonu
Kaynak, durum, tarih ve özel alanlara göre gelişmiş filtreleme ve segmentasyon
Satış Pipeline & Takip
Kanban Pipeline
Sürükle-bırak satış aşamaları ile görsel pipeline yönetimi
Konsültasyon & Takip
Lead'den hastaya dönüşüm sürecinde konsültasyon notları ve takip planları
Dönüşüm Geçmişi
Her lead'in tüm etkileşim geçmişini kronolojik olarak görüntüleyin
Dinamik Havuz Yönetimi
Yanıtsız lead'leri otomatik olarak havuza geri döndürün ve yeniden dağıtın
Akıllı Otomatik Atama & Dağıtım
Akıllı Atama Kuralları
Kaynak, hizmet türü ve lokasyona göre otomatik lead atama kuralları tanımlayın
Yüzde Bazlı Dağıtım
Temsilciler arası lead'leri belirlenen oranlarda otomatik dağıtın
Toplu Dönüştürme
Seçili lead'leri tek tıkla hastaya veya farklı pipeline'a dönüştürün
Personel Grubu Atama
Lead'leri kişi yerine gruba atayın; grup içinde otomatik dağılım yapılsın
Dil Bazlı Eşleme
Yabancı dil konuşan lead'leri ilgili dili bilen temsilciye otomatik yönlendirin
İletişim & Bildirimler
Lead Yöneticisi Anlık Bildirimi
Yeni lead geldiğinde CRM yöneticilerine anında e-posta ve mobil push bildirim gönderilir
Temsilci Atama Bildirimi
Lead temsilciye atandığında e-posta ve mobil bildirim otomatik iletilir
Bildirim Ayarları Yönetimi
Bildirim kanallarını ve türlerini şube bazında açıp kapatın, özelleştirin
Reklam Entegrasyonları
Meta Lead Ads
Facebook, Instagram ve WhatsApp reklam formlarından lead'ler anında CRM'e düşer
Google Ads
Google Ads dönüşüm takibi ve lead formu entegrasyonu
TikTok Lead Ads
TikTok reklam formlarından lead'leri otomatik olarak yakalayın
UTM Takibi
UTM parametreleri ile her lead'in hangi kampanyadan geldiğini bilin
Website Form Entegrasyonu
Web sitenizdeki formlardan gelen başvuruları otomatik lead olarak kaydedin
Raporlama & Analiz
Dönüşüm Oranları
Kanal, kampanya ve temsilci bazında dönüşüm oranlarını takip edin
Pipeline Analizi
Her aşamadaki lead sayısı, bekleme süreleri ve darboğaz noktalarını görün
Dağıtım Raporları
Temsilci bazlı lead dağıtımı, yanıt süreleri ve performans metrikleri
Lead Geldiğinde Otomatik Atama & Anlık Bildirim
Lead gelişinden temsilci bildirime kadar tüm süreç otomatik işler. Hiçbir lead fark edilmeden kalmaz, hiçbir temsilci gecikmez.
Lead CRM'e otomatik aktarılır
Mükerrer kontrol & segmentasyon
Akıllı kural ile temsilciye atanır
Temsilci anında bilgilendirilir
Nasıl Çalışır?
- Meta, Google, TikTok ve web formlarından gelen lead'ler otomatik olarak CRM'e aktarılır
- Telefon numarasına göre mükerrer lead tespiti yapılır, aynı kişi tekrar kayıt olmaz
- Kaynak, hizmet türü ve dil gibi kriterlere göre akıllı atama kuralları çalışır
- Atama yapıldığında temsilciye e-posta ve mobil bildirim anında iletilir
- Her lead'in pipeline aşaması, sorumlusu ve etkileşim geçmişi görsel olarak takip edilir
- Lead'ler kaynak, kampanya ve hizmet türüne göre otomatik segmentlere ayrılır, filtreleme kolaylaşır
Çok katmanlı bildirim zinciri sayesinde hiçbir lead fark edilmeden kalmaz
Reklam Lead Entegrasyonları
Reklam formlarından lead'ler anında CRM'e düşer
Anlık SenkronizasyonReklam formlarından lead'ler otomatik yakalanır
Otomatik YakalamaDönüşüm takibi ve kampanya ROI ölçümü
Dönüşüm TakibiTikTok
Reklam formlarından lead'ler otomatik yakalanır
Otomatik YakalamaGelen lead'ler otomatik kaydedilir
Entegre MesajlaşmaKliniğinizi Bugün Dönüştürmeye Başlayın
Her ölçekteki klinik için yapay zeka destekli bir platform — güvenli, KVKK uyumlu ve ölçeklenmeye hazır.