Akıllı Randevu Sistemi

Kusursuz Akıllı Randevu ve Takvim Yönetimi

Estesoft'un KVKK uyumlu randevu sistemiyle çakışmaları ortadan kaldırın, online rezervasyonları yönetin ve hasta hatırlatmalarını otomatikleştirin.

Sıfır
Çift Rezervasyon
Otomatik
Hatırlatıcılar
100%
KVKK Uyumlu
7/24
Online Rezervasyon

Randevu Kaosundan Çakışmasız Yönetime

Yaygın Sorunlar

  • Çift rezervasyonlar hem personeli hem hastayı mağdur eder
  • Gelmemeler boş seans kaybına ve gelir düşüşüne yol açar
  • WhatsApp'tan gelen randevu talepleri dağınık kalır, takibi zorlaşır
  • Oda müsaitliğini elle takip etmek zaman kaybettirir
  • Kağıt onam formları hem yasal risk hem de arşiv sorunu yaratır

Estesoft Çözümleri

  • Online randevu portalı ile hastalar 7/24 self-servis rezervasyon yapar
  • WhatsApp hatırlatmalar otomatik gider; hasta yanıtları Estesoft'a düşer
  • Oda takvimi ile çakışmalar gerçek zamanlı önlenir
  • Tedavi takip bildirimleri ile tekrarlayan seanslar kaçırılmaz
  • Dijital onam formları imzalanır, hasta dosyasına otomatik eklenir

Doluluk Oranınızı Yükseltecek

Randevu rezervasyonundan kaynak yönetimine kadar kapsamlı özellik setiyle klinik zamanlamanın her yönünü yönetin.

Randevu Yönetimi

  • Akıllı Zamanlama

    Optimize edilmiş randevu slotları

  • Sağlık.NET Entegrasyonu

    Sağlık Bakanlığı onaylı randevu sistemi

  • Çakışma Önleme

    Gerçek zamanlı müsaitlik kontrolü

  • Online Rezervasyon Portalı

    7/24 hasta self-zamanlama

  • Paket Yönetimi

    Paket seansların takibi ve paket takip raporu

  • Randevu Durum Yönetimi

    Kliniğinize özel randevu durumları tanımlayın

Takvim ve Personel Yönetimi

  • Oda Takvimi

    Odaların anlık müsaitliğini görün, çift rezervasyonu önleyin

  • Personel Takvimi

    Tüm personelin günlük randevularını yan yana görün, müsaitliği anlık kontrol edin

  • Google Takvim Senkronizasyonu

    İki yönlü takvim entegrasyonu

İletişim ve Hatırlatıcılar

  • SMS Hatırlatıcılar

    Otomatik randevu uyarıları

  • WhatsApp Hatırlatma & Gelen Kutusu

    Otomatik hatırlatmalar WhatsApp'tan gider; hasta yanıt verince konuşma Estesoft'a düşer

  • Toplu WhatsApp Mesajı

    Seçili hastalara tek tıkla kampanya veya bilgilendirme mesajı gönderin

  • Tedavi Takip Bildirimleri

    Tekrarlayan tedavilerde hastayı bir sonraki seans için otomatik hatırlatın

  • Video Konsültasyon

    Randevuyu online olarak işaretleyin, görüşme bağlantısını hastayla paylaşın; randevu saatinde tarayıcı üzerinden uygulama kurmadan canlı görüntülü görüşme yapın, görüşme içi anlık mesajlaşma ile sürdürün

  • Randevu Sonrası Memnuniyet Anketi

    Randevu tamamlandığında hasta otomatik SMS/WhatsApp anket alır; sonuçlar panelde anlık görüntülenir

Gelişmiş Özellikler

  • Ödeme Entegrasyonu

    Randevu depozitoları ve ödemeler

  • Hizmet Yönetimi

    Hizmetlerinizi sisteme tanımlayın, detaylı raporlarını alın

  • Belge Yükleme

    Randevu öncesi form ve dosya paylaşımı

  • Mobil Uygulama

    Her yerden zamanlama

  • Detaylı Raporlama

    Doluluk oranı, iptal, gecikme ve gelir raporlarını tek ekranda görün

  • İşlem Kartları

    Randevu sonrası yapılan işlemleri kaydedin, danışanın tüm işlem geçmişini detaylı takip edin

Öne Çıkan Özellik

Randevu Sonrası Otomatik Memnuniyet Anketi

Her randevu tamamlandığında hastanıza otomatik memnuniyet anketi gönderilir. Olumsuz geri bildirimleri anında yakalayın, hizmet kalitenizi sürekli iyileştirin.

Adım 1

Randevu tamamlanır

Adım 2

SMS/WhatsApp anketi otomatik gönderilir

Adım 3

Hasta 1 dakikada değerlendirir

Adım 4

Sonuçlar panelde anlık görünür

Nasıl Çalışır?

  • Randevu sonrası otomatik tetiklenir — manuel işlem yok
  • SMS ve WhatsApp üzerinden gönderim
  • Özelleştirilebilir anket soruları
  • Olumsuz geri bildirimde anlık uyarı
  • Doktor ve şube bazlı memnuniyet raporları
Ortalama Yanıt Oranı%72
Hasta Memnuniyeti
4.6
Olumsuz Geri Bildirim Yakalama%95

Olumsuz değerlendirmeler anlık bildirim olarak yöneticiye iletilir


Entegre Çalıştığı Araçlar

Dijital Onam Formları

Hastalar randevu öncesi onam formlarını dijital olarak imzalar; imzalı belgeler otomatik hasta dosyasına eklenir

Kağıtsız Klinik

WhatsApp Business

Otomatik randevu hatırlatmaları WhatsApp'tan gönderilir; hasta yanıtları doğrudan Estesoft gelen kutusuna düşer

Entegre Gelen Kutusu

Google Calendar

Randevular Google Takvim ile iki yönlü senkronize olur; ekip her yerden güncel takvimi görür

Gerçek Zamanlı Senkronizasyon

Kliniğinizi Bugün Dönüştürmeye Başlayın

Her ölçekteki klinik için yapay zeka destekli bir platform — güvenli, KVKK uyumlu ve ölçeklenmeye hazır.